बीमा एजेंट कैसा हो

बीमा एजेंट कैसा हो यह जानना बहुत ज़रूरी है। किसी भी एजेंट से बीमा ख़रीदने से पहले उसके बारे में कुछ ज़रूरी बातें जान लें। आपके बीमा एजेंट का बैक्ग्राउंड क्या है, वह कितना प्रफ़ेशनल है, अनुभव कितना है और वह कितने समय तक आपको अपनी सेवाएँ दे सकता है। इस सब के अलावा जानिए  और कौन कौन सी ख़ूबियाँ आपके बीमा एजेंट में होनी चाहिएँ और आपका बीमा एजेंट कैसा हो  जिससे कि आप सही बीमा का चुनाव तो कर सकें, भविष्य में भी आपको अपनी बीमा पॉलिसी की वजह से कोई असुविधा ना हो।बीमा के बारे में अधिक जानकारी और अन्य पहलुओं को जानने के लिये बीमा पर हमारा लेख विस्तार से पढ़ें।



बीमा एजेंट कैसा हो
बीमा एजेंट कैसा हो

आपके किसी मित्र, रिश्तेदार या सहकर्मी ने यदि बीमा एजेन्सी ली है और वह आपसे बीमा ख़रीदने का आग्रह करता है तो थोड़ा सावधान रहें। इस तरह के लोग ज़्यादा लम्बे समय तक एजेन्सी नहीं चला पाते  और उनके प्रफ़ेशनल होने के चान्स भी काम ही होते हैं। इसी  प्रकार यदि आपको फ़ोन पर बीमा ख़रीदने के आग्रह मिल रहे हैं या आपका बैंक आपको बीमा करवाने के लिए कह रहा है तो भी आँख मूँद कर बीमा ना ख़रीदें। यहाँ पढ़िए बीमा एजेंट कैसा हो और उसमें कैसी ख़ूबियाँ होनी चाहिएँ। यहां पढ़ें Term Insurance in Hindi हमारी साइट पर।

बीमा एजेंट कैसा हो

पिछली बार जब मैंने एक लेख लिख कर LIC के कुछ एजेंटों Agents द्वारा की जा रही बदमाशी के बारे में चेताया था तो वादा किया था कि आपको बताऊंगा कि किस तरह से अपना बीमा एजेंट Insurance Agent चुनें। आज आपको इसी के बारे में बताता हूं। ग्राहक और बीमा एजेंट का सम्बन्ध लम्बे समय तक चलता है. इसकी शुरुआत आपसी विश्वास से होनी चाहिए. किसी भी नये बीमा एजेंट के साथ कोई बीमा खरीदने से पहले उसके बारे में निम्न बातों का पता लगायें :

 क्या आप पड़ोस में रहते हैं?

यदि आपका एजेंट आपके क्षेत्र में ही कही रहता है तो आपको उस तक पहुंचने में आसानी होगी। एक बार उसके यहां जरूर हो कर आयें। आपको उसके बारे में सूचना प्राप्त करना आसान हो जायेगा। मगर उस ध्यान रखें कि आपको जरूरत होने पर ही प्लान लें, केवल पड़ोसी को खुश करने या पड़ोसी धर्म निभाने के लिये नहीं।

बीमा एजेंट कैसा हो
बीमा एजेंट कैसा हो


क्या वास्तव में आप यही काम करते हैं?

हैरान न हों। आप यह सवाल जरूर करें। अधिकतर बीमा एजेंट Insurance Agent मुख्य रूप से कोई और काम करते हैं। यह उनका पार्ट टाईम जॉब ही होता है। थोड़ा सा अतिरिक्त पैसा कमाने के लिये। याद रखें, जिस काम से उसके घर की रोटी नहीं चलती वह उसे पूरे प्रोफेशनल तरीके से नहीं कर पायेगा। उतना समय भी नहीं दे पायेगा। फुलटाईम प्रोफेशनल एजेंट से ही हमेशा डील करें।

कितने साल का अनुभव है?

इस काम में लोग ज्यादा देर तक नहीं टिकते। एकदम नये एजेंट जो एक साल से भी कम समय से इस प्रोफेशन में आये हों से बचें। आप उनसे उनके ग्राहकों के बारे में जानें तथा यह भी पता लगायें कि उसने कितने नये ग्राहक पिछले एक साल में बनाये। यदि वह काफी लम्बी अवधी से लगातार अच्छा काम कर रहा है तो वह इस व्यवसाय में लम्बे समय तक टिकेगा। याद रखें कि बीमा प्लान की अवधी हमेशा बहुत लम्बी होती है। आपका एजेंट लम्बी अवधी का खिलाड़ी होना चाहिये।

आपके पास अपना ऑफिस है?

यदि उसके पास अपना ऑफिस तथा संपर्क के लिये लैंडलाइन नंबर है तो यह बेहतर है। हो सके तो एक बार उसके ऑफिस भी हो आयें।

आप किस ब्रांच के लिये काम करते हैं?

हो सके तो उसकी ब्रांच में होकर आयें तथा उसके सेल्स ऑफिसर/ डेवलपमेंट ऑफिसर से मिल कर आयें। पता करें कि कोई समस्या आने पर शिकायत कहां की जा सकती है।

आपने यही प्लान मेरे लिये क्यों चुना?

यह जानना बहुत जरूरी है। इस सवाल के जवाब से आप को अंदाजा हो जायेगा कि एजेंट कितना प्रोफेशनल है। ध्यान दें कि वह बीमा आपकी जरूरत के हिसाब से आपको दे रहा है या अपना कमीशन बनाने के लिये। यदि एक एजेंट एक ही योजना बता कर कहता है कि यह बहुत अच्छा प्लान है ले लीजिये तो इससे बचें। वहीं यदि एजेंट पहले आपके परिवार के बारे में सारी जानकारी लेकर आपकी आयू, आपकी भविष्य की जरूरतों तथा जिम्मेदरियों के अनुसार ही कोई प्लान का सुझाव देता है तो यह ज्यादा प्रोफेशनल रवैया होगा। जान लें की जीवन बीमा के प्रकार कौन कौन से हैं और आपको कौन सा बीमा लेना चाहिए. आपको यह भी समझ लेना चाहिए कि जीवन बीमा का प्रीमियम कैसे निर्धारित होता है.

आपको इसमें कितना कमीशन मिलेगा?

पूछने से हिचकायें नहीं। हो सकता है कि वह छिपा जाये। यह भी हो सकता है कि फट से जवाब दे दे। इससे आपको अंदाज हो जायेगा कि वह केवल अपनी कमाई के लिये ही तो कोई प्लान आपके मत्थे नहीं मढ़ रहा।

प्लान का ब्रोशर कहां हैं?

“जी आज ही खत्म हो गया।” हो सकता है आपको यही जवाब मिले। ब्रोशर पूरी तरह पढ़े और समझे बिना कभी कोई प्लान न लें। यदि एजेंट आपको ब्रोशर नहीं देता तो हो सकता है वह उसमें आपसे कुछ छिपा रहा है। कंपनी की साईट पर जा कर प्लान के बारे में जानकारी हासिल करें।

आशा है कि बीमा एजेंट कैसा हो अब आपको कुछ जानकारी मिल गयी होगी और अब आप अपने बीमा का चुनाव करने से पहले अपने बीमा एजेंट का चुनाव सही से कर सकेंगे।